Personnes à mobilité réduite

Chez ECAir, nous accordons une importance primordiale à l’assistance et au confort de tous nos passagers. C’est pourquoi nous avons mis en place des services spécialement conçus pour répondre aux besoins des voyageurs à mobilité réduite :

• Choix de Siège : Nous offrons la possibilité à nos passagers à mobilité réduite de choisir leur siège à bord de nos avions, afin de garantir un voyage aussi confortable que possible.

• Assistance pour les Formalités : Notre équipe est disponible pour vous aider à remplir toutes les formalités nécessaires à votre voyage, vous permettant ainsi de voyager en toute tranquillité d’esprit.

• Prise en Charge des Bagages : Nous assurons une prise en charge personnalisée de vos bagages tout au long de votre parcours, vous permettant de vous concentrer sur votre voyage sans vous soucier de vos effets personnels.

En cas de besoin d’utilisation d’un équipement technique tel que l’ambilift pour déplacer un passager à mobilité réduite, veuillez noter que les frais de cet équipement sont à la charge du passager.

Si vous avez des besoins spécifiques ou des questions concernant nos services d’assistance, n’hésitez pas à contacter notre équipe dédiée, qui se fera un plaisir de vous aider.